ご入居サポートの流れ
ご家族やご自身が長年住む場となる施設選びは慎重に行いたいものです。チェックポイントを参考に、ご入居される方やご家族が大切にしたいこと、その優先順位を整理して、納得のいく施設を選びましょう。初めての施設探しででも、難しい手順は一切ありませんのでご安心ください。ご相談からご入居まで、もしわからないことがあっても専門のスタッフが１つ１つ丁寧に対応させていただきます。もちろん、ご相談からご入居まで全て無料です。
Step1
お問合わせ
- ご相談内容をお伺いし、面談の日程を調整させていただきます。お気軽にお電話またはメールでお問い合わせください。
- ご面談はご来店を基本としておりますが、ご自宅やご入院先・お勤め先などもご指定可能ですのでお気軽にお申し付けください。
- ご本人に限らず、ご家族様・遠方のご子息様・介護福祉関係者・ご友人からの連絡もお待ちしております。
Step2
ご相談・ご提案
- 高齢者向け住宅・老人ホーム・介護施設選びの専門家が丁寧にご相談対応させていただきます。
- ご希望のエリア、お体の状態、ご予算などをお伺いし、最適な施設をご提案いたします。
- 条件を変更される場合などは、ご要望に応じて再度ご提案いたします。
Step3
ご見学
- ご都合の良いご見学日時をお伺いし、施設側とご見学の日程を調整をいたします。
- ご希望の施設に相談員が同行し、中立公平な立場でご相談者様へアドバイスいたします。
- お客様のご希望に合わせて、複数の住宅・ホームの見学を予約することも可能です。 ご見学は1ヶ所だけでなく、3ヶ所以上されることをおすすめいたします。
Step4
ご検討・ご契約
- ご見学後は、ご納得されるまで十分ご検討ください。ご検討の結果、再見学やお断りももちろん可能です。
- ご見学の際、ご確認できなかったことなどがございましたらお気軽に相談員までお問合せください。
- ご希望の施設が決まりましたら相談員にご連絡ください。すぐに施設へ連絡を行いお部屋を確保いたします。
- ご入居者様、身元保証人様と施設側とで直接契約を行います。必要な場合は、ご契約時も同席いたしますのでご安心ください。
Step5
ご入居
- 引越し日を決め、老人ホームへのお引越しをご準備いただきます。入居時のお引っ越しなどもお気軽にご相談ください。
- ご入居日から、老人ホームでの新たな暮らしが始まります。
ご入居後のアフターフォローも万全
老人ホームや介護施設は、入居したら終わりではありません。実際に住んでみないとわからなかったことや、慣れない新生活で感じる不満やお悩みが必ず出てきます。そんな場合でもいつでもお気軽に相談員にご相談ください。ご入居者様合ったサービスを、施設のスタッフとご家族様と作り上げていきます。
高齢者向け住宅・老人ホーム・介護施設の紹介から、
老後のありとあらるゆるお困りごとを解決いたします！
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください！
ご相談サービスは全て無料です！
ご相談・お問い合わせ
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- 受付時間
- 月曜～土曜 平日10:00～18:00
※日曜・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。
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